Verwerking van persoonsgegevens en cookies
Hier verzamelen we alle informatie over uw verwerking van persoonlijke gegevens en cookies.
Als je vragen onbeantwoord blijven na het raadplegen van de informatie op deze pagina, kun je telefonisch contact met ons opnemen op 01 53 75 00 00.
Heb je een vraag?
Neem contact met ons op via 01 53 75 00 00
Geopend van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.
Kun je geen antwoord vinden?
Neem per e-mail contact met ons op via info@lepape.com
Of gebruik het contactformulier.
U kunt uw toestemming om onze reclameberichten te ontvangen te allen tijde intrekken via de links in deze berichten. Voor elk verzoek met betrekking tot uw persoonlijke gegevens (verwijdering, kopie of verzet, bescherming) kunt u hier contact met ons opnemen:
Leto
Doel van de verwerking waarvoor de gegevens bestemd zijn
Orders en klantrelaties beheren
Wij hebben informatie over u nodig om uw bestellingen te verwerken en op te volgen (bv. leveringen, facturen, boekhouding en met name het beheer van klantenrekeningen, beheer van het loyaliteitsprogramma, klachtenbeheer en klantenservice).
Betalen voor je bestellingen
Wanneer u op onze sites betaalt, zijn uw betalingen beveiligd. Onze site verzamelt niet uw betalingsgegevens, maar alleen een betalingsidentificatie en een deel van uw bankkaartnummer om u in staat te stellen de kaart te herkennen die voor de laatste betaling is gebruikt. Al uw bankgegevens worden alleen verzameld door onze PCI-DSS (banking security standard) gecertificeerde payment service provider, die de veiligheid van de betaling garandeert.
Het personaliseren van onze diensten en de berichten die wij u sturen
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de diensten die wij u aanbieden en de communicatie die wij u sturen te verbeteren en te personaliseren. Bijvoorbeeld: wij kunnen u gepersonaliseerde e-mails sturen op basis van de producten die u op onze site hebt geraadpleegd of uw aankopen. Wanneer u op onze site surft, kunnen wij u ook producten aanbevelen die vergelijkbaar zijn met producten die u al hebt gekocht of geraadpleegd en die overeenkomen met uw interessegebieden.
De veiligheid van onze site
We verzamelen bepaalde browsinggegevens om ons in staat te stellen de veiligheid van onze services te garanderen en om elke poging tot kwaad opzet of computerinbraak of elke schending van de gebruiksvoorwaarden van onze services op te sporen, te voorkomen of te traceren.
Klantenkennis, statistieken en prestaties van de site
Om uw ervaring op onze website te verbeteren, willen wij graag enkele van uw voorkeuren weten, als en alleen als u ons daarvoor toestemming geeft. Dit is het doel van het toestemmingsformulier dat verschijnt wanneer u de site betreedt. Hier is de informatie die u al dan niet aan ons wilt doorgeven:
– Functionele cookies: deze bestanden informeren ons over de inhoud van uw winkelmandje, het bijhouden van uw identificatie tijdens het surfen en alles wat betrekking heeft op uw gebruik van de functionaliteiten van de Lepape-website.
– Analyse cookies: deze bestanden stellen ons in staat anonieme statistieken te verkrijgen over de bezoeken aan onze website, zoals het type smartphone dat u gebruikt tijdens het browsen, om de ergonomie van onze site te optimaliseren.
– Advertentiecookies: met deze bestanden kunnen we u onze commerciële aanbiedingen op onze partnersites laten zien.
– U kunt uw voorkeuren met betrekking tot het accepteren van cookies op elk gewenst moment wijzigen via de volgende link Cookie toestemming
Ontvangers of categorieën ontvangers van de gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan derden die u mogelijk berichten sturen. Ze kunnen worden gedeeld nadat ze zijn gecodeerd met tools die worden gebruikt om onze campagnes te routeren.
Recht van bezwaar, vraag, toegang en rectificatie
U kunt uw toestemming om onze reclameberichten te ontvangen te allen tijde intrekken via de links in deze berichten. Voor elk verzoek met betrekking tot uw persoonlijke gegevens (verwijdering, kopie of verzet, bescherming) kunt u hier contact met ons opnemen:
Leto